Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 06/07/2026
Giới thiệu
MADIAD cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng mình thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website madiad.com và các dịch vụ liên quan.
Thông tin thu thập
Chúng mình thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi liên hệ qua email, chatbot, hoặc Zalo OA: họ tên, email, số điện thoại, tên công ty, mô tả nhu cầu. Ngoài ra, chúng mình thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh (Vercel Analytics) để cải thiện trải nghiệm website.
Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng để: phản hồi yêu cầu tư vấn của bạn, cung cấp dịch vụ đã thoả thuận, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, gửi thông tin cập nhật (chỉ khi bạn đồng ý).
Chia sẻ thông tin
MADIAD không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, ngoại trừ: đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp (hosting, CRM, xử lý thanh toán) theo hợp đồng bảo mật; các nền tảng mạng xã hội bên thứ ba mà bạn chủ động kết nối tài khoản khi dùng sản phẩm của MADIAD (ví dụ MADIAD Hub), nhằm thực hiện đúng thao tác bạn yêu cầu như đăng bài; hoặc khi pháp luật yêu cầu. Việc xử lý dữ liệu của các nền tảng bên thứ ba tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ, nằm ngoài phạm vi kiểm soát của MADIAD.
Bảo mật dữ liệu
Chúng mình sử dụng mã hoá SSL/TLS, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, và lưu trữ dữ liệu trên nền tảng đạt chuẩn SOC 2 (Vercel, Supabase, Sanity).
Thời gian lưu trữ
Chúng mình chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng mình sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào qua email ở mục Liên hệ.
Quyền của bạn
Bạn có quyền: yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, rút lại đồng ý nhận thông tin marketing, yêu cầu giải thích cách dữ liệu được sử dụng. Liên hệ info@madiad.com để thực hiện.
Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, liên hệ: info@madiad.com hoặc gọi +84 766 992 699. Địa chỉ: Cần Thơ, Việt Nam / Georgia, Hoa Kỳ.