Tự động hoá quy trình nội bộ: đánh giá khách hàng tiềm năng, báo cáo, tiếp thị qua email, đồng bộ dữ liệu giữa các công cụ.
Nhân viên dành 30-50% thời gian cho việc lặp lại
Data phân tán ở nhiều tool, khó đồng bộ
Báo cáo manual tốn thời gian, dễ sai sót
