Vấn đề thường gặp
Google không biết bạn tồn tại
ChatGPT không trích dẫn bạn khi nhắc đến ngành
Không có knowledge panel khi tìm kiếm tên
Cách MADIAD giải quyết
Việc này gồm những gì
Làm cho máy hiểu bạn là ai, trước khi mong nó giới thiệu bạn.
Tên, mã số thuế, địa chỉ, điện thoại, email, mô tả, năm thành lập, slogan. Mọi nơi sau đó chép từ đúng bộ này. Sai lệch giữa các nguồn là lý do phổ biến nhất khiến máy không dám khẳng định bạn là ai.
JSON-LD khai báo tổ chức, pháp nhân, địa điểm và các hồ sơ liên kết. Đây là nguồn bạn kiểm soát hoàn toàn, nên nó là điểm bắt đầu.
Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, các cơ sở dữ liệu công ty, nền tảng nghề nghiệp, và cơ sở tri thức mở. Đây là chỗ công cụ AI lấy dữ kiện về thực thể.
Mô tả lỗi thời, số điện thoại đã bỏ, ngành nghề phân loại sai. Phân loại sai kéo theo cả nhóm đối thủ bị gán nhầm. Sửa phân loại là dịch chuyển cả cách máy xếp bạn.
Hỏi các công cụ tìm kiếm và trợ lý AI về thương hiệu bạn, đọc câu trả lời thật, rồi truy ngược xem dữ kiện sai đến từ nguồn nào.
Bạn nhận được
- Knowledge panel trên Google (nếu đạt tiêu chuẩn)
- Mục Wikipedia (nếu đủ tiêu chuẩn)
- Wikidata structured data
- Schema.org markup trên website
Bạn cần chuẩn bị
- Thông tin pháp nhân chính xác: tên đăng ký, mã số thuế, địa chỉ, năm thành lập
- Một mô tả doanh nghiệp bạn đồng ý dùng ở mọi nơi
- Quyền truy cập các hồ sơ đang có, hoặc email đăng ký chúng
- Một người bên bạn xác nhận dữ kiện. Sai một dữ kiện gốc là sai đồng loạt mọi nơi
Giới hạn cần biết
- Không ai bán được một Knowledge Panel. Google quyết định hiển thị hay không, dựa trên dữ liệu và mức độ nhất quán. Việc làm được là dọn sạch và làm nhất quán mọi nguồn, không phải bấm nút tạo panel.
- Mỗi nguồn chặn một kiểu khác nhau: nơi giới hạn độ dài mô tả, nơi bắt thao tác tay của người thật, nơi phải chờ duyệt thay vì lên ngay, nơi khóa tài khoản mới. Nên đây là việc theo đợt, không phải một lần sửa là xong.
- Vài nguồn tự trôi số liệu theo thời gian, nên phải rà lại định kỳ chứ không sửa một lần vĩnh viễn.
- Xác minh trên một số nền tảng nay là khoản chi, không phải việc kỹ thuật. Đó là quyết định của bạn.
- Không cam kết thời điểm xuất hiện, cũng không cam kết nội dung máy sẽ nói về bạn.