Vấn đề thường gặp
Mỗi nền tảng một API, một kiểu xác thực, tích hợp đầy đủ tốn hàng tuần công kỹ thuật.
Đăng cùng nội dung lên nhiều kênh phải lặp lại thủ công cho từng nơi.
Quản lý nhiều brand/khách hàng = nhiều tài khoản rời rạc, dễ đăng nhầm chỗ.
Thiếu lên lịch, chống trùng và webhook để ghép vào quy trình tự động.
Cách MADIAD giải quyết
Hub làm được những gì
Một lần đăng, nhiều kênh, có nhật ký từng kênh.
Không mở lần lượt từng ứng dụng. Kết quả trả về theo từng kênh, biết ngay kênh nào lên được và kênh nào lỗi.
Chữ, ảnh và carousel, video. Một công cụ cho mọi loại nội dung thay vì mỗi loại một chỗ.
Đặt trước rồi hệ thống tự đăng, có xử lý quy ước giờ mùa hè để không lệch khung giờ.
Quyền riêng tư, chế độ nháp, tắt bình luận và các lựa chọn riêng của từng nơi, không phải mẫu số chung.
Người vận hành dùng bảng điều khiển; kỹ thuật nối thẳng API vào hệ thống sẵn có, kèm webhook báo trạng thái.
Chuyển mã, cắt xén và đổi định dạng cho khớp yêu cầu từng nền tảng; số liệu và lịch sử đăng gom về một chỗ.
Bạn nhận được
- REST API + Bearer key sẵn sàng tích hợp
- Đăng chữ, ảnh hoặc video tới mọi kênh nhận loại bài đó, chỉ với một lần gọi
- Quản lý nhiều brand bằng profile, lên lịch & chống đăng trùng
- Webhook trả kết quả + tài liệu API tiếng Việt tại docs.madiad.com
- Đọc bình luận trên bài đã đăng, trả lời công khai hoặc nhắn riêng
- Trả lời đánh giá Google Business dưới tên doanh nghiệp
- Gửi lại đúng kênh bị lỗi, hoặc gỡ bài đã đăng khỏi nền tảng
- Số liệu từng bài trong 30 ngày, tính cả bài đăng ngoài Hub
Bạn cần chuẩn bị
- Tài khoản các nền tảng muốn đăng, và quyền kết nối
- Nội dung muốn đăng, vì Hub phân phối chứ không sản xuất
- Nếu nối API: một người kỹ thuật để cắm khóa và nhận webhook
Giới hạn cần biết
- Không loại bài nào đi tới được tất cả các kênh. Con số kênh là số nơi Hub kết nối được, không phải số nơi một bài chạm tới. Chữ, ảnh và video mỗi loại tới một tập kênh khác nhau.
- Ngoài việc đăng bài, mỗi khả năng lại có mặt ở số kênh khác nhau: đọc và trả lời bình luận có ở năm kênh, ẩn và ghim bình luận hiện chỉ TikTok, gỡ bài không chạy trên Instagram và TikTok. Trang từng kênh ghi rõ kênh đó làm được gì.
- Một số nền tảng yêu cầu tài khoản doanh nghiệp đã được xét duyệt và mở API. Việc xét duyệt là quyết định của nền tảng, không phải của MADIAD.
- Bạn tự cấp quyền cho tài khoản của mình qua màn hình xác thực của chính nền tảng đó. Hub không giữ mật khẩu của bạn.
- Hub bảo đảm cách đăng, không bảo đảm nội dung. Nội dung vi phạm chính sách nền tảng vẫn bị nền tảng xử lý như thường.
- Không hứa hẹn gì về lượt tiếp cận hay tương tác.